黑貓投訴

黑貓投訴app安卓版是新浪旗下的消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái)推出的一款A(yù)PP，用戶可以通過該平臺(tái)投訴商家的不規(guī)范行為，主要針對(duì)的是消費(fèi)糾紛的維權(quán)應(yīng)用，相信很多人會(huì)有共享單車押金不退、買東西丟件不賠、東西損壞不賠或者是平臺(tái)退票不成功等問題，一站式的消費(fèi)糾紛解決應(yīng)用。共享單車押金不給退？網(wǎng)購(gòu)商品保價(jià)不成功？快遞寄丟、碰壞不理賠？旅游平臺(tái)退票不成功，導(dǎo)游又來強(qiáng)制購(gòu)物？用戶可以通過該平臺(tái)投訴商家的不規(guī)范行為，同時(shí)還有企業(yè)信譽(yù)榜單，以幫助消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)行為抉擇參考。通過整合新浪自身的優(yōu)勢(shì)資源，更好的幫助消費(fèi)者完成自己的維權(quán)，主要解決的痛點(diǎn)就是針對(duì)普通消費(fèi)者維權(quán)難的問題?？靵硐螺d黑貓投訴進(jìn)行體驗(yàn)吧！

軟件功能

1、共享單車押金不給退？網(wǎng)購(gòu)商品保價(jià)不成功？快遞寄丟、碰壞不理賠？旅游平臺(tái)退票不成功，導(dǎo)游又來強(qiáng)制購(gòu)物？現(xiàn)在好了，黑貓投訴為你提供消費(fèi)糾紛一站式解決新方案。 
2、軟件以新浪網(wǎng)和新浪微博為依托，著力搭建一個(gè)用戶直接接觸商家的第三方投訴平臺(tái)，讓普通人的維權(quán)更容易。 
【7X24小時(shí)處理消費(fèi)糾紛】第一時(shí)間處理投訴案例，與京東、蘇寧、街電等企業(yè)合作，承諾24小時(shí)響應(yīng)，可使消費(fèi)投訴得到極速解決。 
【企業(yè)信譽(yù)全透明】推出紅黑榜，企業(yè)信譽(yù)直觀透明地展現(xiàn)在用戶面前，幫助用戶甄選優(yōu)質(zhì)品牌，為消費(fèi)行為提供依據(jù)。 
【微博一鍵登錄】新浪微博擁有億萬量級(jí)龐大用戶群，平臺(tái)與其完全打通，用戶無需注冊(cè)，可直接登錄微博賬戶隨時(shí)在平臺(tái)投訴，投訴進(jìn)度實(shí)時(shí)微博私信同步。 
開啟消息推送，你的投訴單最新動(dòng)態(tài)，最新的消費(fèi)資訊，再也不會(huì)錯(cuò)過啦！ 
軟件亮點(diǎn)
1、公平公正：堅(jiān)持公開、公正、公益的原則，為消費(fèi)者與企業(yè)的理性溝通建立渠道；
2、極速處理：黑貓投訴官方合作企業(yè)，24小時(shí)響應(yīng)投訴；
3、紅黑榜單：實(shí)時(shí)排行，商家信譽(yù)全透明化；
4、黑貓報(bào)道：講解消費(fèi)陷阱，為用戶的消費(fèi)生活保駕護(hù)航。

更新日志

1、首頁(yè)全新改版，增加熱點(diǎn)追蹤、集體投訴等內(nèi)容模塊。
2、投訴單展示優(yōu)化，可根據(jù)領(lǐng)域篩選投訴。
3、擴(kuò)展熱點(diǎn)追蹤分類，優(yōu)化展示效果，內(nèi)容更豐富，閱讀更方便。
4、“評(píng)審團(tuán)”全面升級(jí)成“幫幫團(tuán)”，每個(gè)領(lǐng)域都有專門的幫幫官助力投訴。