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幫我吧客戶端是一款實用的遠程服務平臺，一些公司或者是企業(yè)可以使用這款軟件進行遠程協(xié)助服務，軟件采用了采用和P2P技術，能夠極大提高遠程速度。為企業(yè)真正實現(xiàn)高效率客戶服務、有效客戶關系管理、安全快捷的服務費管理提供完整的解決方案?？梢宰孕袖浫胍恍┛蛻艨赡軙岬降膯栴}然后當客戶提問時能自動回復，這樣就不會出現(xiàn)客服人員回答不了客戶的問題或者提問者太多忙不過來的情況。幫我吧客戶端幫助企業(yè)實現(xiàn)服務增值、業(yè)務增值。歡迎有需要的朋友免費下載體驗。

軟件特色

1、遠程服務
采用和P2P技術，極大提高遠程速度，免費版僅支持一個坐席。
2、服務模式
支持一對多，多對一的服務模式。
3、即時聊天/傳文件
模擬QQ即時聊天和傳文件的產品體驗，同時可以查看客戶的服務情況和交費情況。
4、無人值守
幫我吧支持客戶端無人值守時，通過密碼的方式對客戶機進行維護和重啟等操作。
5、服務記錄
幫我吧支持在服務結束后，對客服人員的服務情況進行評價，并在后臺形成記錄，同時客戶可以在微博上對本次服務情況進行分享。
6、主從設置
幫我吧支持不能連接互聯(lián)網的計算機（例如POS機）通過同局域網內的其他能連接互聯(lián)網的計算機進行數(shù)據(jù)轉發(fā)，獲得客服人員遠程協(xié)助的支持。
7、服務過程錄像
客服可以在服務過程中，選擇對本次遠程過程進行錄像。
8、電話派單
可結合服務商自己的內部系統(tǒng)使用。
9、服務轉接
可轉接自己的同事，也可以轉接給上級服務商。