中國(guó)銀行網(wǎng)銀助手官方版是中國(guó)銀行為滿足客戶多渠道轉(zhuǎn)賬、查詢、管理金融資產(chǎn)的需求，推出的一種方便、快捷的網(wǎng)上銀行助手軟件。該軟件旨在為客戶提供更為便捷、高效的網(wǎng)上銀行服務(wù)，不僅可以幫助客戶實(shí)現(xiàn)線上匯款轉(zhuǎn)賬、賬戶信息查詢、理財(cái)產(chǎn)品購(gòu)買等功能，還支持客戶通過(guò)手機(jī)、電腦、平板等多個(gè)終端快速登錄，隨時(shí)隨地查詢和管理賬戶資產(chǎn)。軟件擁有多種登錄方式，包括數(shù)字證書(shū)、動(dòng)態(tài)口令卡、保證書(shū)和指紋識(shí)別等，其登錄速度快速，用戶只需輕松一鍵即可進(jìn)行登錄。并且不僅具備基礎(chǔ)的存取款、轉(zhuǎn)賬、代理繳費(fèi)以及賬戶管理等功能，還擁有豐富的理財(cái)產(chǎn)品、外匯交易、股票交易等功能。用戶可以在網(wǎng)銀助手中自主管理自己的資金，隨時(shí)了解理財(cái)產(chǎn)品的收益和風(fēng)險(xiǎn)，還可以進(jìn)行外匯購(gòu)匯和貴金屬交易等復(fù)雜的金融業(yè)務(wù)。其次用戶還可以通過(guò)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信等多種支付方式快速完成賬戶充值、手機(jī)繳費(fèi)、水電費(fèi)繳納等服務(wù)。中國(guó)銀行網(wǎng)銀助手官方版以安全、穩(wěn)定、便捷為宗旨，在保障用戶賬戶安全的基礎(chǔ)上不僅提供了高效便捷的服務(wù)，而且不斷升級(jí)自身技術(shù)、加強(qiáng)安全防護(hù)，保障用戶的賬戶資金安全。為廣大客戶提供了便利、高效、安全、穩(wěn)定的網(wǎng)上銀行服務(wù)，已經(jīng)成為廣大用戶的金融生活中不可缺少的助手之一。
軟件特色
1、操作更安全：
用戶名、網(wǎng)銀密碼加動(dòng)態(tài)口令或USBKEY密碼的雙因素認(rèn)證方式，確?？蛻糍~戶和資金安全。
2、匯劃更靈活：
個(gè)性化的授權(quán)模式定制、批量交易委托、嚴(yán)格鎖定收款人的服務(wù)功能，滿足企業(yè)靈活的資金匯劃需求。
3、對(duì)賬更便捷：
在線進(jìn)行賬戶對(duì)賬，省卻紙質(zhì)對(duì)賬單郵寄的繁瑣，輕松提高財(cái)務(wù)管理效率。
4、財(cái)富更增值：
網(wǎng)上第三方存管、銀期轉(zhuǎn)賬、資產(chǎn)托管服務(wù)為企業(yè)理財(cái)提供便捷通道，幫助企業(yè)及時(shí)把握投資機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)收益增長(zhǎng)。
5、管理更輕松：
客戶留言互動(dòng)、到賬信息查詢、交易數(shù)據(jù)下載等服務(wù)方便企業(yè)客戶內(nèi)部信息溝通、追蹤交易進(jìn)程。
6、全球金融服務(wù)：
目前，中行網(wǎng)銀海外服務(wù)范圍已拓展至27個(gè)國(guó)家和地區(qū)，充分發(fā)揮了中行在海外金融服務(wù)方面的一貫優(yōu)勢(shì)。
軟件亮點(diǎn)
一、全面豐富的金融業(yè)務(wù)功能
軟件不僅具備基礎(chǔ)的存取款、轉(zhuǎn)賬、代理繳費(fèi)以及賬戶管理等功能，還擁有豐富的理財(cái)產(chǎn)品、外匯交易、股票交易等業(yè)務(wù)功能。用戶可以隨時(shí)隨地自主管理自己的資金，進(jìn)行更為復(fù)雜的金融業(yè)務(wù)操作，如理財(cái)產(chǎn)品購(gòu)買、股票交易等。
二、多種登錄方式方便快捷
軟件擁有多種登錄方式，包括數(shù)字證書(shū)、動(dòng)態(tài)口令卡、保證書(shū)和指紋識(shí)別等，用戶只需選用合適的登錄方式即可方便快捷地登錄賬戶。
三、安全、穩(wěn)定、便捷的服務(wù)
中國(guó)銀行網(wǎng)銀助手以安全、穩(wěn)定、便捷為宗旨，不僅提供高效便捷的服務(wù)，而且不斷升級(jí)自身技術(shù)、加強(qiáng)安全防護(hù)，保障用戶的賬戶資金安全。
四、多終端完美兼容
軟件支持多終端完美兼容，用戶可以通過(guò)手機(jī)端、電腦端、平板等多種終端進(jìn)行操作，隨時(shí)隨地管理自己的資產(chǎn)。
五、多種支付方式方便快捷
軟件支持眾多支付方式，不僅可以通過(guò)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等方式完成賬戶充值、手機(jī)繳費(fèi)、水電費(fèi)繳納等服務(wù)，還可以通過(guò)微信等社交平臺(tái)快速完成支付。
軟件功能
1、服務(wù)熱線
2、網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約排隊(duì)
3、回單驗(yàn)證
4、在線預(yù)約開(kāi)戶
5、預(yù)保留支付服務(wù)
6、在線開(kāi)通網(wǎng)銀服務(wù)
7、他行客戶銀商轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)查詢
8、在線申請(qǐng)信用卡
9、在線申請(qǐng)貸款
10、協(xié)議支付服務(wù)
11、中銀快付服務(wù)
安裝教程
1、在本站下載并打開(kāi)中國(guó)銀行網(wǎng)銀助手官方版安裝程序，勾選軟件許可協(xié)議后點(diǎn)擊下一步
2、點(diǎn)擊瀏覽設(shè)置軟件安裝路徑，之后點(diǎn)擊立即安裝
3、等待軟件安裝過(guò)程
4、點(diǎn)擊立即體驗(yàn)，軟件就安裝完成啦
使用教程
1、軟件有三大分類、分別為網(wǎng)銀環(huán)境檢測(cè)、企業(yè)網(wǎng)銀、更多服務(wù)
2、點(diǎn)檢全面檢測(cè)
3、通過(guò)全面檢測(cè)功能可對(duì)用戶喜用環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、
瀏覽器、系統(tǒng)控件、USBkey驅(qū)動(dòng)、證書(shū)等進(jìn)行檢測(cè)
4、對(duì)于檢測(cè)出的問(wèn)題、用戶可通過(guò)一鍵修復(fù)功能進(jìn)行自動(dòng)修復(fù)
5、點(diǎn)擊右上角的設(shè)置選項(xiàng)，可對(duì)網(wǎng)銀助手進(jìn)行設(shè)置?？勺孕泄催x開(kāi)機(jī)自啟、自啟后自動(dòng)進(jìn)行環(huán)境檢測(cè)、使用內(nèi)置瀏覽器登錄、關(guān)閉主窗口時(shí)隱藏，支持為客戶提供安裝或運(yùn)行中語(yǔ)言的切換，目前支持簡(jiǎn)體中文、繁體中文、英文三種語(yǔ)言
軟件優(yōu)勢(shì)
1、企業(yè)網(wǎng)銀申請(qǐng)/變更表自助填單
您可通過(guò)此功能在線填寫(xiě)企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)申請(qǐng)，節(jié)省柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。
2、CA證書(shū)下載
您可下載新證書(shū)延長(zhǎng)中銀E盾使用期限，或重置中銀E盾密碼。
3、回單驗(yàn)證
您可通過(guò)此功能驗(yàn)證所持有的交易回單。
4、銀商轉(zhuǎn)賬他行客戶查詢
您可通過(guò)此功能查詢銀行臺(tái)賬余額及出入金記錄。
5、特約商戶服務(wù)
我行特約商戶可通過(guò)此功能進(jìn)行交易查詢、對(duì)賬流水下載、商戶二維碼管理等。
中國(guó)銀行網(wǎng)銀助手官方版常見(jiàn)問(wèn)題
一、電子現(xiàn)金服務(wù)常見(jiàn)問(wèn)題1、電子現(xiàn)金服務(wù)都包含哪些功能？
答：您可以使用電子現(xiàn)金服務(wù)對(duì)您關(guān)聯(lián)至網(wǎng)上銀行的電子現(xiàn)金賬戶進(jìn)行詳情查詢、交易明細(xì)查詢、充值賬戶綁定以及充值等操作，還可將您名下的電子現(xiàn)金賬戶關(guān)聯(lián)至網(wǎng)銀。
2、什么賬戶可以與電子現(xiàn)金賬戶進(jìn)行綁定？
答：中國(guó)銀行借記卡和信用卡均可以與電子現(xiàn)金賬戶進(jìn)行綁定，綁定后您可以通過(guò)綁定賬戶對(duì)電子現(xiàn)金賬戶進(jìn)行充值。
二、自助繳費(fèi)常見(jiàn)問(wèn)題1、 如何在中行網(wǎng)銀中查詢我的繳費(fèi)記錄？
答：您可在中行網(wǎng)銀服務(wù)記錄菜單下選擇“自助繳費(fèi)”業(yè)務(wù)種類，查詢您的繳費(fèi)記錄。您可查詢一年內(nèi)的繳費(fèi)記錄，每次查詢跨度為3個(gè)月。
2、 用中行網(wǎng)銀繳費(fèi)有沒(méi)有時(shí)間限制？
答：中行網(wǎng)銀為您提供7x24小時(shí)服務(wù)，但網(wǎng)銀自助繳費(fèi)時(shí)間取決于繳費(fèi)商戶的營(yíng)業(yè)時(shí)間。各地區(qū)不同繳費(fèi)種類支持的繳費(fèi)時(shí)間有所不同，請(qǐng)您注意查看網(wǎng)銀繳費(fèi)頁(yè)面提示，或咨詢當(dāng)?shù)刂行芯W(wǎng)點(diǎn)。
3、登錄中行網(wǎng)銀進(jìn)行自助繳費(fèi)時(shí)，為什么出現(xiàn)繳費(fèi)不成功情況？
答：（1）金額欄位輸入格式有誤：需要您輸入有效的繳費(fèi)金額，請(qǐng)刪除金額欄位內(nèi)非數(shù)字和小數(shù)點(diǎn)的其他字符（如“，；@#……”等字符），才可繳費(fèi)成功；（2）沒(méi)有登折的交易筆數(shù)超過(guò)系統(tǒng)限制：請(qǐng)您到中國(guó)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)打印/補(bǔ)登用于繳費(fèi)的存折。
4、登錄中行網(wǎng)銀進(jìn)行自助繳費(fèi)后，如何打印正式發(fā)票？
答：通過(guò)中行網(wǎng)銀繳費(fèi)后，當(dāng)日便可以前往柜臺(tái)打印繳費(fèi)發(fā)票。溫馨提示：目前各地區(qū)自助繳費(fèi)項(xiàng)目打印正式發(fā)票的操作不盡相同，為給您提供更加準(zhǔn)確的信息和服務(wù)，請(qǐng)您咨詢您繳費(fèi)賬戶開(kāi)戶省份的95566。
三、民生服務(wù)常見(jiàn)問(wèn)題1、中行網(wǎng)銀民生服務(wù)支持哪些功能？
答：您可通過(guò)中行網(wǎng)銀民生服務(wù)實(shí)現(xiàn)在中行合作醫(yī)院申請(qǐng)?jiān)\療賬戶、綁定銀行卡、為診療賬戶充值或退款、預(yù)約掛號(hào)、取消預(yù)約掛號(hào)，以及進(jìn)行診療賬戶余額查詢、診療賬戶交易明細(xì)查詢及預(yù)約掛號(hào)交易明細(xì)查詢等。各地區(qū)支持的功能有所不同，請(qǐng)您注意查看網(wǎng)銀頁(yè)面提示，或咨詢當(dāng)?shù)刂行芯W(wǎng)點(diǎn)。
2、通過(guò)中行網(wǎng)銀可以進(jìn)行非本地醫(yī)院的預(yù)約掛號(hào)嗎？
答：您在全國(guó)任意地區(qū)都可以通過(guò)中行網(wǎng)銀選擇已開(kāi)通民生服務(wù)銀醫(yī)通業(yè)務(wù)地區(qū)的醫(yī)院進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)。預(yù)約掛號(hào)是否成功，由各地區(qū)醫(yī)院設(shè)置決定。如您遇到問(wèn)題，可向當(dāng)?shù)蒯t(yī)院進(jìn)行咨詢。
四、銀行本票/匯票申請(qǐng)常見(jiàn)問(wèn)題1、我在網(wǎng)上銀行提交銀行本票/匯票申請(qǐng)后怎樣辦理后續(xù)手續(xù)？
答：您提交銀行本票/匯票申請(qǐng)后，網(wǎng)上銀行將反饋您一個(gè)申請(qǐng)確認(rèn)碼。請(qǐng)您在10個(gè)銀行工作日內(nèi)持申請(qǐng)確認(rèn)碼、身份證件、存折/銀行卡/現(xiàn)金到我行任一網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)，柜員將為您辦理后續(xù)手續(xù)。
2、我在網(wǎng)上銀行提交的銀行本票/匯票申請(qǐng)后，如發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤是否可以修改或撤銷申請(qǐng)？
答：您可以通過(guò)網(wǎng)銀查詢到您在6個(gè)月內(nèi)通過(guò)網(wǎng)銀及自助終端提交的銀行本票/匯票申請(qǐng)情況，并對(duì)申請(qǐng)狀態(tài)為“銀行未受理”的申請(qǐng)書(shū)進(jìn)行修改或撤銷。
小編點(diǎn)評(píng)
中國(guó)銀行網(wǎng)銀助手官方版軟件是一款功能豐富、方便快捷的網(wǎng)上銀行助手。該軟件擁有全面的金融業(yè)務(wù)功能以及多種支付方式，用戶可隨時(shí)隨地進(jìn)行賬戶管理和資金操作。為廣大用戶提供了方便、高效、安全、穩(wěn)定的網(wǎng)上銀行服務(wù)，是廣大用戶的理財(cái)利器。
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